Ügyfeleink nemzedékeken át partnereink

Az egyik bank olyan, mint a másik?

Sokan úgy vélik, mindegyik pénzintézet ugyanazt kínálja, azonban a bankok szolgáltatásai és működési környezete jelentősen eltérhet egymástól.

Hogy ez így van-e, azt senki nem tudja jobban megítélni, mint ügyfeleink és munkatársaink.

A Bank Gutmann „másmilyen” – alkosson Ön is saját képet rólunk a legfrissebb adataink alapján.



A számok magukért beszélnek: ügyfeleink közel kétharmada több mint 10 éve bízza ránk pénzügyeit – jó és rossz időkben egyaránt –, néhányan közülük 30 évet meghaladóan is. Sokan velünk együtt éltek át több gazdasági ciklust is, például az 1998–99. évi orosz válságot, a dot.com-lufit és a végül 2000-ben bekövetkező kidurranását, a 2007-ig elérhető kimagasló hozamokat, a globális pénzügyi válságot 2008-tól, majd azt követően az eurózóna széthullásától való félelmet.

A felelősségtudat olyan szolgáltatásokon alapul, amelyeket az ügyfelek igényei alapján alakítunk ki. Örömmel tölt el bennünket, hogy ezt ügyfeleink szemmel láthatóan ugyanúgy látják.
Egyúttal folyamatos növekedésről adhatunk számot az új ügyfelek terén – 2012 óta ügyfélszámunk 30%-kal közel 1.480 főre nőtt.

Mi a sikerünk „titka”? Időt fordítunk arra, hogy meghallgassuk ügyfeleinket. Csak így tudunk partnerként személyre szabottan reagálni igényeikre és hosszú távú bizalmi viszonyt kialakítani.

Ügyfeleink tudják, hogy bátran hagyatkozhatnak „All inclusive” szolgáltatásunkra. Ebben az esetben mi törődünk minden gonddal és kérdéssel, akkor is, ha az időnként „pluszköröket” jelent számunkra.
A Bank Gutmann legfontosabb tőkéjét – a hűséges ügyfeleken kívül – munkatársai jelentik, akik kivétel nélkül magasan képzettek, személyesen elkötelezettek és szorosan kötődnek a vállalathoz. Sokéves tapasztalatuk és vezetői kompetenciájuk felbecsülhetetlen értéket jelent a válságos időkben.

2017.12.31-ével 247 munkatárs tevékenykedett a Gutmann-csoportnál. Közülük 80-an már több mint 10 éve dolgoznak a vállalatnál, és ugyanez érvényes az ügyféltanácsadók harmadára is. Ügyfeleink nagyra becsülik ezt a stabilitást – mind érzelmi okokból, mind azért, mert úgy érzik, ez garanciát jelent a nemzedékeken átívelő üzleti kapcsolatokra.
X